五一旅游回暖!文旅品牌如何靠「體驗(yàn)式溝通」讓客戶主動(dòng)發(fā)朋友圈?
2025-04-08 18:09:00 瀏覽人數(shù):226 新聞來源: 標(biāo)派視覺微型VI設(shè)計(jì)
五一旅游市場(chǎng)回暖,文旅品牌想讓客戶主動(dòng)發(fā)朋友圈,體驗(yàn)式溝通至關(guān)重要。
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打造獨(dú)特場(chǎng)景:像西安大唐不夜城,通過仿唐建筑、演藝等,營(yíng)造出穿越回唐朝的場(chǎng)景。游客身處其中,獨(dú)特體驗(yàn)促使他們拍照分享。文旅品牌可挖掘當(dāng)?shù)靥厣幕兀瑯?gòu)建專屬場(chǎng)景,讓客戶有分享素材。
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互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì):迪士尼樂園的互動(dòng)項(xiàng)目,游客能和卡通人物互動(dòng)。文旅品牌設(shè)置互動(dòng)游戲、手工體驗(yàn)等,提升參與感,客戶在互動(dòng)中獲得樂趣,自然愿意發(fā)圈記錄。
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個(gè)性化服務(wù):一些高端民宿,根據(jù)客人喜好布置房間。文旅品牌收集客戶偏好,提供定制行程、特色服務(wù),這種貼心體驗(yàn)會(huì)讓客戶忍不住展示。
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情感共鳴營(yíng)造:重慶洪崖洞,因其獨(dú)特夜景契合人們對(duì)夢(mèng)幻場(chǎng)景的向往,引發(fā)情感共鳴。文旅品牌講述本地故事,讓客戶產(chǎn)生情感連接,更易激發(fā)分享欲。

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